Garance spokojenosti

V Počasí Na Přání věříme v radost, jednoduchost a fér přístup ke každému z vás. Proto nabízíme garanci spokojenosti a vrácení peněz. Někdy se stane, že objednané počasí tak úplně nevyjde.

Když se to stane, je to v pořádku.
A je v pořádku chtít peníze zpět.

Jak naše garance funguje

Objednali jste si sluneční den a dostali jste déšť? Nebo jste si objednali dokonalé bezvětří, ale přišel vítr, co ruší účesy? Stává se.

Pokud objednané počasí nevyšlo, můžete požádat o vrácení peněz. Bez stresu, bez špatných pocitů.

Podmínky vrácení peněz

Proč to děláme

Protože to bereme vážně. Pokud si objednáte jeden typ počasí a realita nabídne něco jiného, je férové mít možnost požádat o vrácení peněz. Chceme jednat narovinu - a to za každého počasí.

Vaše počasí. Vaše volba.

To nejlepší z nabídky. Základní kolekce, se kterou nikdy nešlápnete vedle.

Stačí si jen vybrat.

Potřebujete refundaci?

Pokud chcete požádat o vrácení peněz, stačí postupovat podle pokynů v kompletních podmínkách. Najdete tam přesný postup, všechny potřebné přílohy i formulář.

Podmínky vrácení peněz

Neřešíme, jestli za to mohl vítr, mrak nebo vesmír. Pokud objednané počasí nevyšlo podle vašich představ, je fér to řešit. A o zbytek se postaráme my.